Domande frequenti

su genuinapetfood.it

Informazioni nutrizionali

PRANZO

Alimento completo con verdure, utilizzabile sia in sostituzione del pasto che come integrazione complementare al tipico pasto in crocchetta.

L’innovativo metodo di lavorazione permette al prodotto di non perdere l’importante apporto vitaminico e proteico delle materie prime e di conservare fuori dal frigo (0°C-25°C) non esporre a fonti di calore o alla luce.

Peso: Buste da 90g e da 200g

 

Modalità d’uso
Servire tale e quale in ragione di 90g di alimento, ogni 5kg di peso del cane. La quantità può essere cambiata a discrezione del medico veterinario. Dell’acqua da bere deve essere sempre disponibile.

Caratteristiche
100% Monoproteico
Materie in origine idonee per il consumo umano
Senza coloranti e aromi aggiunti
Ricco di Omega 3 e Omega 6
Si conserva fuori dal frigo

Ingredienti
CARNE: Superiore al 60%
FIBRE: 6%
PATATE: 9%
CAROTE: 9%
OLIO DI SEMI DI GIRASOLE: 1%

Componenti analitici
PROTEINA GREZZA: 16%
OLI GRASSI E GREZZI: 5%
CENERI: 1,5%
FIBRA GREZZA: 6%
UMIDITÀ: 72%

Costi di spedizione

Le spese di consegna sono indicate nel corso della procedura di acquisto sul Sito e dipendono dalla regione di destinazione della merce.

Sono effettuate spedizioni gratuite per ordini superiori€ 49,90, ma sono escluse dalla spedizione gratuita le isole minori italiane.

Le spese di spedizione fuori dall’italia avranno un prezzo pari a € 30,00.

Posso essere avvisato con un sms quando mi sta per arrivare il pacco?

Su genuinapetfood.it è disponibile un servizio di consegna su appuntamento grazie alla collaborazione con la nostra compagnia di spedizioni.

Il servizio può essere attivato in fase di Check out, selezionando l’apposita opzione sotto le caselle d’inserimento dei dati.
Riceverà una chiamata dal corriere con cui concordare il giorno e la fascia oraria di consegna al numero inserito nella voce “Telefono” nei form del Check out.

Il servizio comporta una tariffa aggiuntiva applicata dalla compagnia di spedizione di 4,27€ iva incl. che sarà sommata automaticamente al totale del costo dell’acquisto.

Quali sono i tempi di consegna?

ll Venditore consegnerà i prodotti acquistati all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente durante la procedura di cassa. La preparazione e spedizione dell’ordine richiedono in media da 1 a 3 giorni lavorativi.

Il Cliente dovrà verificare il corretto imballaggio dei prodotti ricevuti e che gli stessi imballaggi non riportino evidenti danni.

Fate attenzione che tutte le bolle di consegna vengano firmate. In caso nessuno fosse in casa il corriere lascerà un messaggio con l’indicazione del più vicino ufficio dove poter ritirare il pacco entro i 7 giorni successivi alla consegna.

Di norma i tempi di consegna si aggirano tra i 5 e i 7 giorni lavorativi.

Quali metodi di pagamento posso usare su genuinapetfood.it?

Carta di Credito
Nei casi di acquisto con modalità di pagamento Carta di Credito Visa e Mastercard, bancomat abilitati Maestro, contestualmente alla conclusione della transazione online, provvederemo ad addebitare l’importo dell’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte Tua che nel caso di mancata accettazione da parte di Genuina Pet Food Srl, chiederemo immediatamente l’annullamento della transazione e la restituzione dell’importo.

Questo perché in nessun momento della procedura di acquisto, Genuina Pet Food Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto genuinapetfood.it si affida a Stripe per le transazioni online.

 

PayPal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. Al termine della transazione paypal ti reindirizzerà alla pagina degli ordini effettuati. Se visualizzi quella pagina significa che il tuo pagamento è stato effettuato e registrato da paypal.

La transazione è stata completata e una ricevuta dell’acquisto è stata inviata al tuo indirizzo mail. Per vedere i dettagli della transazione accedi al tuo conto PayPal.

 

Bonifico Bancario
La merce verrà spedita una volta ricevuto il pagamento tramite bonifico bancario.
Il pagamento dovrà avvenire entro 48 ore a partire dalla data dell’ordine. Oltrepassate tale scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine, nome e cognome del cliente.

 

Informazioni nutrizionali

PRANZO

Alimento completo con verdure, utilizzabile sia in sostituzione del pasto che come integrazione complementare al tipico pasto in crocchetta.

L’innovativo metodo di lavorazione permette al prodotto di non perdere l’importante apporto vitaminico e proteico delle materie prime e di conservare fuori dal frigo (0°C-25°C) non esporre a fonti di calore o alla luce.

Peso: Buste da 90g e da 200g

 

Modalità d’uso
Servire tale e quale in ragione di 90g di alimento, ogni 5kg di peso del cane. La quantità può essere cambiata a discrezione del medico veterinario. Dell’acqua da bere deve essere sempre disponibile.

Caratteristiche
100% Monoproteico
Materie in origine idonee per il consumo umano
Senza coloranti e aromi aggiunti
Ricco di Omega 3 e Omega 6
Si conserva fuori dal frigo

Ingredienti
CARNE: Superiore al 60%
FIBRE: 6%
PATATE: 9%
CAROTE: 9%
OLIO DI SEMI DI GIRASOLE: 1%

Componenti analitici
PROTEINA GREZZA: 16%
OLI GRASSI E GREZZI: 5%
CENERI: 1,5%
FIBRA GREZZA: 6%
UMIDITÀ: 72%

Costi di spedizione

Le spese di consegna sono indicate nel corso della procedura di acquisto sul Sito e dipendono dalla regione di destinazione della merce.

Sono effettuate spedizioni gratuite per ordini superiori€ 49,90, ma sono escluse dalla spedizione gratuita le isole minori italiane.

Le spese di spedizione fuori dall’italia avranno un prezzo pari a € 30,00.

Quali metodi di pagamento posso usare su genuinapetfood.it?

Carta di Credito
Nei casi di acquisto con modalità di pagamento Carta di Credito Visa e Mastercard, bancomat abilitati Maestro, contestualmente alla conclusione della transazione online, provvederemo ad addebitare l’importo dell’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte Tua che nel caso di mancata accettazione da parte di Genuina Pet Food Srl, chiederemo immediatamente l’annullamento della transazione e la restituzione dell’importo.

Questo perché in nessun momento della procedura di acquisto, Genuina Pet Food Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto genuinapetfood.it si affida a Stripe per le transazioni online.

 

PayPal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. Al termine della transazione paypal ti reindirizzerà alla pagina degli ordini effettuati. Se visualizzi quella pagina significa che il tuo pagamento è stato effettuato e registrato da paypal.

La transazione è stata completata e una ricevuta dell’acquisto è stata inviata al tuo indirizzo mail. Per vedere i dettagli della transazione accedi al tuo conto PayPal.

 

Bonifico Bancario
La merce verrà spedita una volta ricevuto il pagamento tramite bonifico bancario.
Il pagamento dovrà avvenire entro 48 ore a partire dalla data dell’ordine. Oltrepassate tale scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine, nome e cognome del cliente.

 

0